Promozioni & Clausole di Esonero

1. Durata della promozione e ambito di applicazione

Le date di inizio e fine delle promozioni sono basate sull'ora del sistema del sito. Alcune promozioni potrebbero essere limitate a paesi o regioni specifici (ad esempio, alcuni paesi dell'Europa). Il sito si riserva il diritto di modificare o terminare l'ambito della promozione.

2. Condizioni di idoneità per gli sconti

I buoni sconto in contante, i punti sconto, le riduzioni sui costi di spedizione e altre promozioni sono applicabili a tutti i prodotti venduti , salvo diversa indicazione sulla pagina della promozione.

3. Prezzi e modalità di calcolo

Tutti i prezzi promozionali sono calcolati sulla base del prezzo di riferimento mostrato sul sito. In caso di errori di sistema o di anomalie nei prezzi, il sito si riserva il diritto di annullare o correggere l'ordine prima della spedizione.

4. Regole di combinazione degli sconti

È possibile utilizzare più sconti su un singolo ordine (salvo indicazioni speciali sulla pagina della promozione), ma i buoni sconto dello stesso tipo non possono essere combinati. Se un utente utilizza ripetutamente o tenta di fraudare per ottenere sconti, il sito si riserva il diritto di annullare il diritto agli sconti.

5. Dettagli sui regali e premi

I regali sono limitati e saranno distribuiti fino ad esaurimento scorte. La qualità dei regali sarà conforme alla legislazione europea sulla protezione dei consumatori.
I premi delle lotterie sono fisici e non possono essere convertiti in denaro. I vincitori devono fornire informazioni valide entro il termine stabilito, altrimenti saranno considerati come rinunciatari.

6. Modifiche delle promozioni e notifiche

Il sito si riserva il diritto di modificare, sospendere o terminare le promozioni a causa di fluttuazioni dei prezzi dei fornitori, cambiamenti di stock, aggiornamenti del sistema, ecc. Le informazioni sui cambiamenti saranno comunicate tempestivamente tramite annunci sul sito, e-mail o SMS.

7. Comportamento degli utenti

È vietato qualsiasi comportamento fraudolento, inclusi ma non limitati a:
• Transazioni false, ordini ripetuti, ordini in massa;
• Sfruttamento di vulnerabilità tecniche o di strumenti esterni per ottenere sconti;
• Inventare motivi di reso per ottenere vantaggi indebiti.
Se viene rilevata una violazione, il sito si riserva il diritto di annullare l'ordine, detrarre i punti o gli importi guadagnati in modo fraudolento e di intraprendere azioni legali.

8. Politica di reso e rimborso e impatto sugli sconti

Gli ordini che partecipano alla promozione avranno l'importo dello sconto detratto proporzionalmente in caso di reso o rimborso. Se, dopo il reso, l'importo dell'ordine non soddisfa più le condizioni di sconto, verrà applicato il prezzo originale.
Gli sconti non verranno mantenuti se il reso è causato da motivi personali dell'utente (come rifiuto della consegna, indirizzo errato, errore nella scelta della taglia).
Se il reso è causato da un nostro errore (ad esempio, taglia o stile errato) o da un difetto di fabbrica, l'utente potrà richiedere un rimborso completo.
I resi devono essere effettuati entro 14-30 giorni dalla ricezione del pacco. I prodotti devono essere nello stato originale e con l'imballaggio intatto.
Le spese di spedizione per resi non legati a problemi di qualità saranno a carico del cliente.

9. Clausola di non responsabilità

Forza maggiore
Il sito non sarà ritenuto responsabile per anomalie nelle transazioni, interruzioni dei servizi o perdite di dati causate da eventi di forza maggiore (ad esempio, calamità naturali, ordini governativi, modifiche politiche, atti giudiziari, attacchi informatici, infezioni virali, guasti di sistema, ecc.). Tuttavia, faremo del nostro meglio per minimizzare le perdite e informeremo tempestivamente gli utenti.
Limitazione di responsabilità
I prodotti, i servizi, i contenuti, i link e le pubblicità forniti dal sito sono offerti "così come sono". Pur facendo il possibile per garantire l'accuratezza delle informazioni, il sito non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori o imprecisioni nelle descrizioni dei prodotti, nelle immagini, nei prezzi o in altri contenuti. Non garantiamo la completezza, l'accuratezza, l'affidabilità o l'adattabilità del contenuto del sito e non saremo responsabili per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dalla dipendenza da tali informazioni.
Problemi tecnici
Il sito potrebbe incontrare problemi tecnici, come interruzioni del server o altri guasti imprevisti. Il sito non si assume alcuna responsabilità per interruzioni del servizio o perdite di informazioni causate da tali problemi. Faremo del nostro meglio per mantenere la stabilità del servizio, ma non possiamo garantire che non si verifichino problemi tecnici.
L'uso dei servizi di questo sito implica che l'utente comprenda e accetti questa clausola di non responsabilità.

10. Dichiarazione di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito, inclusi ma non limitati a testi, immagini, video, marchi, loghi, ecc., sono di proprietà di Sparkwear o dei rispettivi titolari dei diritti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Senza autorizzazione esplicita, nessuna organizzazione o individuo può riprodurre, distribuire, visualizzare, modificare o utilizzare il contenuto di questo sito in qualsiasi forma.
Ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni legali contro l'uso non autorizzato dei contenuti del sito e di prendere tutte le misure legali necessarie per proteggere i nostri diritti di proprietà intellettuale.

11. Responsabilità dell'utente e veridicità delle informazioni

Gli utenti devono garantire che le informazioni di registrazione e l'indirizzo di consegna forniti siano veritieri, accurati ed efficaci. Eventuali perdite derivanti da informazioni errate (ad esempio, indirizzo o numero di telefono impreciso) saranno a carico dell'utente.
Non verranno accettate richieste di reso o cambio a causa di errori dell'acquirente (ad esempio, errore di taglia o colore).

12. Sicurezza delle transazioni e avviso sui rischi
Attenzione alle informazioni dai servizi clienti non ufficiali

Non fidatevi di alcuna informazione di rimborso o transazione fornita da un servizio clienti non ufficiale. Sparkwear non è responsabile per perdite economiche derivanti da transazioni private o acquisti effettuati tramite canali non ufficiali.

13. Modifiche e cessazione dei servizi

Aggiornamento dei termini
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questi termini di servizio in qualsiasi momento. I termini aggiornati saranno pubblicati sulla pagina e entreranno in vigore immediatamente. Si prega di consultare regolarmente questi termini per essere informati su eventuali modifiche.
Cessazione dei servizi
Abbiamo il diritto di cessare o sospendere l'account o l'accesso di alcuni utenti in caso di violazione di questi termini, attività illegali, frodi o comportamenti che influenzano il funzionamento del sito. Gli utenti il cui servizio è sospeso o cessato saranno avvisati in anticipo e saranno adottate le misure necessarie per garantire la sicurezza della piattaforma.

14. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalle leggi dell'UE e dalle leggi nazionali dei suoi Stati membri, comprese le leggi sulla protezione dei consumatori e sul commercio elettronico.
Risoluzione delle controversie
In caso di controversia, gli utenti devono prima cercare di risolvere il problema tramite il servizio clienti. Se non si raggiunge una soluzione amichevole, l'utente può avviare un'azione legale presso il tribunale competente del luogo della transazione o risolvere la controversia tramite arbitrato o mediazione.